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我市启动窗口单位和服务行业“转作风、强服务、优环境”活动

作者:宣传处 发布时间:2014-09-02 17:18:30 点击率:59

  

 

为深入贯彻市委六届五次全会精神,认真解决部分窗口单位、服务行业存在的事难办、脸难看、慢作为、中梗阻等问题,进一步优化发展环境,提升窗口单位服务质量,85日下午,我市召开窗口单位和服务行业“转作风、强服务、优环境”活动动员大会,对窗口单位和服务行业文明创建专项行动、窗口单位和服务行业专项整治行动进行具体部署安排。市委常委、宣传部长、统战部长忻海平出席会议并作动员讲话。

这次活动对象范围为全市所有窗口单位、服务行业及其工作人员,重点是与群众、企业密切相关的财税、交通、公安、住建、人力社保、旅游、文化、教育、卫生、市场监管、农林、水利、审批办证、口岸、港航、水、电、燃气、通信等行政执法部门、基层站所和社会服务窗口及工作人员。活动要求窗口单位、服务行业要根据党的群众路线教育实践活动“整改落实、建章立制”的有关要求,按照便捷、高效、廉洁、规范的原则,大力推行服务“四公开”,实施便民“四简化”,强化工作“四严禁”,开展行风“四评议”,努力实现服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。活动将邀请社会监督员、新闻媒体等共同参与,采取明查和暗访相结合的方式,重点对公开和承诺实施情况和窗口单位、服务行业机关效能、服务水平、服务态度等进行监督检查,曝光一批群众反映强烈的反面典型,宣传一批“最美服务窗口”、“最美基层干部”等,为舟山群岛新区又好又快发展创造良好的氛围。

 

宣传处

2014-8-7

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